售前服務：配合用戶要求，提供設計咨詢服務，為用戶提供經濟、可行的方案。
浙江富杰電氣
售中服務：
1、為用戶操作人員提供相關知識的培訓，確保讓他們掌握產品的特點；
2、允許用戶相關員直接參加有關產品的生產、裝配，讓其進一步了解產品的結構性能；
3、保證產品質量符合有關標準的規定和合同要求。
售后服務：
1、為用戶操作人員扶提供相關知識的培訓，確保讓他們掌握產品的特點；
2、用戶長期提供熱情、周到的服務，接到用戶要求，鄰近地區保證 4 小時內趕到現場，國內其它地區 24小時內趕到現場（路程時間 12 小時以內）；交通閉塞地區 48 小時到場。
3、為用戶提供咨詢服務，有問必答。
